Truyền thông cải cách hành chính, xây dựng chính quyền số, chuyển đổi số

 

Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu việc triển khai các nội dung tại kế hoạch này phải đảm bảo cho mọi tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh nhận thức và hiểu biết được tầm quan trọng của công tác cải cách, kiểm soát TTHC; việc ứng dụng công nghệ thông tin trong khâu tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC. Đồng thời, khuyến khích sự tích cực tham gia phát huy sáng kiến, cải tiến công tác cải cách TTHC, ngày càng đáp ứng và phục vụ tốt hơn cho tổ chức, cá nhân. Do đó, các nội dung truyền thông của kế hoạch cần được triển khai một cách đồng bộ, kịp thời, thường xuyên, phù hợp với từng địa phương, đối tượng; lựa chọn hình thức, cách thức tuyên truyền thích hợp, tiết kiệm và hiệu quả.

Trên tinh thần đó, nội dung truyền thông tập trung vào 5 vấn đề sau. Một là, tiếp tục tuyên truyền các chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước về nội dung kế hoạch triển khai; đẩy mạnh việc truyền thông trong công tác chuyển đổi số, số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC. Hai là, truyền thông về quyền, nghĩa vụ, trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật, đạo đức của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động khi được tổ chức phân công thực hiện nhiệm vụ của kế hoạch này.

Ba là, truyền thông việc công khai, minh bạch trong thực hiện TTHC; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính, TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của các cấp chính quyền địa phương. Bốn là, thông tin rộng rãi bằng nhiều hình thức đến cá nhân, tổ chức về hoạt động và kết quả thực hiện nhiệm vụ của kế hoạch. Năm là, biểu dương kịp thời những tập thể, cá nhân thực hiện tốt, có thái độ tích cực trong thực hiện kế hoạch. Đồng thời, phê phán những hiện tượng tiêu cực, thái độ cửa quyền, hách dịch, gây khó khăn, phiền hà cho cá nhân, tổ chức trong quá trình giải quyết TTHC./.