Tập trung giải quyết dứt điểm những vụ việc khiếu nại, tố cáo phức tạp, tồn đọng, kéo dài. Tổ chức thực hiện nghiêm túc, triệt để các quyết định, kết luận giải quyết khiếu nại, tố cáo đã có hiệu lực pháp luật và những vụ việc Thủ tướng Chính phủ và các bộ ngành chức năng của trung ương đã có ý kiến chỉ đạo giải quyết.
Trường hợp công dân của địa phương đi khiếu nại, tố cáo đông người, phức tạp ở trung ương, Chủ tịch UBND các tỉnh, thành phố phải phân công lãnh đạo UBND và cán bộ có đủ thẩm quyền về Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh phối hợp với Thanh tra Chính phủ, Bộ Công an và các cơ quan có liên quan tổ chức tiếp và đưa công dân về địa phương.
Đây là chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ đối với các bộ ngành, UBND các tỉnh, thành phố về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo./.
TT.TH-CB