Hội thảo khoa học “Giải pháp tăng cường tiếp cận dịch vụ công trực tuyến tại các tỉnh Ninh Thuận, Bình Phước và Điện Biên”

Chiều 18/10, Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh phối hợp với UBND 3 tỉnh Bình Phước, Ninh Thuận, Điện Biên và Hội Xã hội học Việt Nam tổ chức hội thảo khoa học “Giải pháp tăng cường tiếp cận dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) tại các tỉnh Ninh Thuận, Bình Phước và Điện Biên”. Hội thảo được tổ chức bằng hình thức trực tiếp và trực tuyến.

Dự hội thảo có sự tham dự của ngài Patrick Haverman, Phó Trưởng đại diện thường trú Chương trình Phát triển Liên hợp quốc (UNDP) tại Việt Nam; ngài Sean Farrell, Phó Đại sứ, Đại sứ quán Ai-Len tại Việt Nam; Giáo sư, Tiến sĩ Lê Văn Lợi, Phó Giám đốc Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh.

Tại điểm cầu UBND tỉnh Bình Phước, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Phước Trần Tuệ Hiền và đại diện lãnh đạo các sở, ngành liên quan; UBND các huyện, thị xã, thành phố cùng tham dự.
 

Hội thảo nhằm công bố kết quả nghiên cứu và lấy ý kiến đóng góp của các chuyên gia, nhà khoa học và địa phương về kết quả nghiên cứu thực địa của chương trình hợp tác nghiên cứu tư vấn chính sách năm 2023 giữa Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh với Hội Xã hội học Việt Nam thông qua chương trình tài trợ của UNDP và đại sứ quán Ai-Len tại Việt Nam.
 

Qua đó, nhóm tác giả nghiên cứu cũng đề xuất 3 giải pháp trọng tâm cho các địa phương như: Nâng cao nhận thức, thái độ và năng lực, kỹ năng quản lý, vận hành hệ thống cung cấp DVCTT; cải thiện từng bước việc tuyên truyền, phổ biến DVCTT trong người dân, nhất là đồng bào dân tộc thiểu số; cải thiện hạ tầng cung cấp DVCTT nhằm từng bước xây dựng chính quyền điện tử, hướng đến xây dựng chính quyền số và một số giải pháp cụ thể khác.
 

Phát biểu tham luận tại hội thảo, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Phước Trần Tuệ Hiền cho biết: Hiện địa phương đang đứng trong top đầu cả nước ở nhiều nội dung quan trọng về kết nối, tích hợp DVCTT trên Cổng dịch vụ công quốc gia. Hiện tại, tỉnh đã thực hiện cung ứng 1.782 DVCTT. Tổng số tài khoản dịch vụ công của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh là 261.044 tài khoản. Tỷ lệ cung cấp DVCTT xếp thứ 4 và tích hợp với Cổng dịch vụ công xếp thứ 7 cả nước; cấp bản sao chứng thực điện tử xếp thứ 2 cả nước... Tuy nhiên, triển khai thực tế tỉnh vẫn còn một số hạn chế về kỹ thuật và con người khi triển khai DVCTT. Chủ tịch UBND tỉnh Trần Tuệ Hiền cũng đưa ra 5 giải pháp để đẩy mạnh hơn nữa việc cung ứng DVCTT, tăng cường tiếp cận dịch vụ công cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh trong thời gian tới.
 

Hội thảo đã nhận được nhiều ý kiến của các nhà khoa học và địa phương cho báo cáo kiến nghị chính sách mà nhóm chuyên gia Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh đã thực hiện đối với 3 tỉnh trong thời gian qua. Đây là những thông tin hữu ích, xác đáng, thực tiễn của mỗi địa phương giúp cho nhóm tác giả nghiên cứu có thêm dữ liệu tin cậy để bổ sung vào kết quả nghiên cứu cũng như đưa ra nhiều giải pháp nhằm nâng cao tiếp cận DVCTT của người dân, đặc biệt là đồng bào dân tộc thiểu số tại các tỉnh Ninh Thuận, Bình Phước và Điện Biên trong thời gian tới./.