Đoàn công tác Hải Phòng tìm hiểu thực tế về cải cách hành chính, xây dựng chính quyền điện tử

BPO - Tiếp tục chương trình học tập, trao đổi kinh nghiệm về cải cách hành chính (CCHC), xây dựng chính quyền điện tử, chiều 28-9, đoàn công tác UBND thành phố Hải Phòng đã tham quan, trao đổi kinh nghiệm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh và Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh IOC, Bộ phận tiếp nhận, trả kết quả thành phố Đồng Xoài.

Đoàn công tác của UBND thành phố Hải Phòng trao đổi kinh nghiệm tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bình Phước 

Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh, đoàn được nghe về kết quả mô hình hoạt động của đơn vị; việc khảo sát mức độ hài lòng của người dân với dịch vụ công của tỉnh. Đặc biệt là việc xây dựng hình ảnh trung tâm hành chính hiện đại, minh mạch, chuyên nghiệp, trách nhiệm, năng động để phục vụ nhân dân.

Tại Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh IOC, đoàn quan tâm đến việc sử dụng kho dữ liệu kết nối liên thông giữa các cơ quan, đơn vị chuyên môn với Trung tâm IOC của Đồng Xoài cũng như của tỉnh; việc sử dụng cơ sở dữ liệu dùng chung để mang lại hiệu quả lãnh đạo, điều hành phát triển trên mọi lĩnh vực của chính quyền các cấp. Đoàn cũng tìm hiểu mô hình sinh thái chính quyền điện tử, chính quyền số của thành phố Đồng Xoài, trong đó đặc biệt quan tâm đến lĩnh vực phản ánh hiện trường, phản biện xã hội, cũng như việc phân luồng xử lý của tổng đài 1022.

Đoàn công tác của UBND thành phố Hải Phòng tham quan, trao đổi kinh nghiệm tại Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Đồng Xoài

Qua quá trình tham quan trực tiếp các đơn vị, mô hình CCHC, xây dựng chính quyền điện tử trên địa bàn thành phố Đồng Xoài và của tỉnh, đoàn công tác của UBND thành phố Hải Phòng đã được trao đổi tận tình, thông tin đầy đủ cũng như chia sẻ các kinh nghiệm trong quá trình thực hiện để đoàn tham khảo.