(CTTĐTBP) - Ngày 20/4, UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 1311/UBND-KSTTHC yêu cầu các sở, ban, ngành; UBND các huyện, thị xã, thành phố tái cấu trúc quy trình, thực hiện thủ tục hành chính (TTHC) trên môi trường điện tử.
Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông, Văn phòng UBND tỉnh hoàn thành việc tái cấu trúc quy trình, cung cấp các dịch vụ công thiết yếu thuộc phạm vi trách nhiệm của ngành, lĩnh vực chuyên môn trên Cổng dịch vụ công quốc gia theo quy định tại Phụ lục ban hành kèm theo Công văn số 2348/VPCP-KSTT ngày 07/4/2023 của Văn phòng Chính phủ. Thời gian hoàn thành trước ngày 30/4/2023.
Đồng thời, tập trung rà soát, hoàn thiện các dịch vụ công trực tuyến đã cung cấp trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh theo hướng thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp, bảo đảm nguyên tắc lấy người dùng là trung tâm, hoàn thành chậm nhất trước tháng 9/2023.
Giám đốc các sở, ban, ngành, Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố phải tập trung hơn nữa trong công tác chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức thực hiện nghiêm việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ trực tuyến, không để tình trạng hồ sơ trực tuyến giải quyết chậm, muộn, hoặc không được tiếp nhận treo trên hệ thống.
Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với cơ quan cung cấp phần mềm công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp trong giải quyết TTHC, cung cấp dịch vụ công trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Đồng thời, định kỳ hàng tháng công khai danh sách các cơ quan, đơn vị, địa phương chậm, hoặc để hồ sơ quá hạn trong việc tiếp nhận, giải quyết, luân chuyển và trả kết quả hồ sơ TTHC trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh.
Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh thường xuyên theo dõi, đôn đốc quá trình triển khai thực hiện; tổng hợp các kiến nghị, đề xuất và những khó khăn, vướng mắc đề xuất tham mưu UBND tỉnh xem xét, xử lý./.
