Bồi dưỡng nghiệp vụ quản lý, lễ tân cơ sở

Tại lớp bồi dưỡng, các học viên được truyền đạt các kỹ năng về quản lý cơ sở lưu trú du lịch độc lập và cơ sở lưu trú du lịch trong khu, điểm du lịch; kỹ năng giao tiếp, văn hóa ứng xử… tại cơ sở lưu trú du lịch; kỹ năng xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình làm việc và thực hành các kỹ năng về buồng, phòng theo tiêu chuẩn nghề​​​​​... Bên cạnh đó, các học viên được hướng dẫn thủ tục hành chính về cơ sở lưu trú trên Cổng thông tin dịch vụ công tỉnh và được triển khai Kế hoạch số 11/KH-UBND ngày 09/01/2024 của UBND tỉnh về thực hiện Nghị quyết số 82/NQ-CP ngày 18/5/2023 của Chính phủ về nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu đẩy nhanh phục hồi, tăng tốc phát triển du lịch hiệu quả, bền vững. ​​​​ Lớp bồi dưỡng nhằm tạo điều kiện cho những người làm công tác quản lý, lễ tân tại các cơ sở lưu trú du lịch trên địa bàn tỉnh được trang bị, bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ nhằm chuẩn hóa các kỹ năng nghiệp vụ lưu trú du lịch theo tiêu chuẩn nghề du lịch Việt Nam. Qua đó, nắm vững những kỹ năng xử lý tình huống phát sinh trong quá trình làm việc, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ, tính chuyên nghiệp của nguồn nhân lực phục vụ trong lĩnh vực du lịch của tỉnh./.