Với quyết tâm nâng cao hơn nữa chất lượng cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số phục vụ cho người dân và doanh nghiệp, Chủ tịch UBND tỉnh giao chỉ tiêu, nhiệm vụ cụ thể cho các sở, ban, ngành và UBND huyện, thị xã, thành phố như sau:
Đối với nhiệm vụ nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công:
STT |
Nhiệm vụ |
Cơ quan chủ trì thực hiện |
Cơ quan phối hợp |
Chỉ tiêu thực hiện trong năm 2025 |
1
|
Tỷ lệ cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình trên tổng số thủ tục hành chính có đủ điều kiện trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
|
Các sở, ban, ngành
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
100%
|
2
|
Tỷ lệ thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trên tổng số giao dịch thanh toán của dịch vụ công
|
Các sở, ban, ngành
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
85%
|
UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
75%
|
3
|
Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến trên tổng số hồ sơ tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính
|
Các sở, ban, ngành
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
90%
|
UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
80%
|
4
|
Tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính
|
Các sở, ban, ngành
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
95%
|
UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
90%
|
5
|
Tỷ lệ kết quả xử lý hồ sơ TTHC được đồng bộ đầy đủ trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
|
Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
100%
|
6
|
Tỷ lệ cấp kết quả giải quyết thủ tục hành chính điện tử
|
Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
100%
|
7
|
Tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa.
|
Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ
|
60%
|
8
|
Tỷ lệ xử lý phản ánh, kiến nghị đúng hạn
|
Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
100%
|
9
|
Mức độ hài lòng trong tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính của người dân, doanh nghiệp
|
Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
95%
|
10
|
Tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình trên tổng số hồ sơ giải quyết TTHC
|
Các sở, ban, ngành; UBND cấp huyện
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
85%
|
11
|
Tỷ lệ công bố, công khai TTHC đúng hạn
|
Các sở, ban, ngành
|
Văn phòng UBND tỉnh
|
100%
|
12
|
Tỷ lệ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính
|
Sở Tư pháp, UBND cấp huyện, UBND cấp xã
|
Sở Khoa học và Công nghệ, Văn phòng UBND tỉnh
|
100%
|
Đối với hoạt động quản trị nội bộ
STT |
Nhiệm vụ |
Cơ quan chủ trì thực hiện |
Cơ quan phối hợp |
Chỉ tiêu thực hiện trong năm 2025 |
1 |
Tỷ lệ nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao được theo dõi, giám sát, đánh giá dựa trên dữ liệu số. |
Văn phòng UBND tỉnh |
Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện |
100% |
2 |
Tỷ lệ dữ liệu thực hiện nhiệm vụ được theo dõi, giám sát đến đơn vị trực tiếp thực hiện nhiệm vụ. |
Văn phòng UBND tỉnh |
Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện |
100% |
3 |
Tỷ lệ địa phương ban hành Bộ chỉ số phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử theo quy định; ban hành quy chế khai thác, sử dụng, kết nối, tích hợp, chia sẻ, tiếp nhận thông tin, dữ liệu phục vụ chỉ đạo, điều hành trên môi trường điện tử. |
Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện |
Văn phòng UBND tỉnh |
100% |
4 |
Tỷ lệ văn bản, hồ sơ công việc (trừ văn bản, hồ sơ có chứa nội dung bí mật nhà nước) của các cấp chính quyền được thực hiện toàn trình trên Hệ thống Quản lý văn bản và điều hành (không xử lý song song văn bản, hồ sơ điện tử và văn bản, hồ sơ giấy). |
Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện |
Sở Khoa học và Công nghệ |
95% |
5 |
Tỷ lệ thông tin, số liệu về tình hình xử lý, kết quả xử lý văn bản, hồ sơ công việc địa phương theo nhiệm vụ Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao được đồng bộ với các hệ thống thông tin phục vụ chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ qua Trục liên thông văn bản quốc gia. |
Sở Khoa học và Công nghệ |
Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện |
100% |
6 |
Tỷ lệ Hệ thống giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh được kết nối với Hệ thống quản lý văn bản và điều hành để đồng bộ kết quả giải quyết thủ tục hành chính giữa 02 hệ thống. |
Sở Khoa học và Công nghệ |
Các sở, ban, ngành, UBND cấp huyện |
100% |
Để đạt được các mục tiêu trên, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương căn cứ nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao, khẩn trương xây dựng kế hoạch cụ thể triển khai tại cơ quan, đơn vị, địa phương để thực hiện; phân công, giao nhiệm vụ kèm chỉ tiêu đối với từng phòng ban, đơn vị trực thuộc và mỗi cán bộ, công chức, viên chức để hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Nêu cao tinh thần trách nhiệm, quyết tâm, nỗ lực hành động của người đứng đầu các sở, ban, ngành và địa phương trong chỉ đạo, tổ chức thực hiện và ưu tiên nguồn lực triển khai. Xác định rõ kết quả triển khai Kế hoạch này là một trong các căn cứ đánh giá kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách thủ tục hành chính của các sở, ban, ngành và địa phương năm 2025 và giai đoạn 2022-2025.
Tăng cường kỷ luật, kỷ cương và xử lý nghiêm trường hợp cán bộ, công chức, viên chức có các hành vi chậm trễ, nhũng nhiễu, tiêu cực trong quá trình thực hiện nhiệm vụ; tăng cường trách nhiệm giải trình, nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Sở Khoa học và Công nghệ theo chức năng, nhiệm vụ chủ trì phối hợp các đơn vị, địa phương đảm bảo về mặt hạ tầng kỹ thuật; đảm bảo hoàn thiện, kết nối, tích hợp, chia sẻ, đồng bộ thông tin dữ liệu số giữa các hệ thống; đồng thời phối hợp với Công an tỉnh đảm bảo an toàn thông tin, an ninh mạng các hệ thống thông tin và dữ liệu số của tỉnh.
Văn phòng UBND tỉnh theo dõi, đôn đốc, kiểm tra (định kỳ, đột xuất) và báo cáo UBND tỉnh về kết quả triển khai thực hiện nhiệm vụ của các đơn vị, địa phương.
Với giải pháp giao chỉ tiêu cải cách thủ tục hành chính gắn với chuyển đổi số là một bước đi quan trọng, thể hiện quyết tâm của tỉnh Bình Phước trong việc cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp. Cùng với sự chung tay vào cuộc của các cấp, các ngành và toàn thể Nhân dân, Bình Phước sẽ đạt được những thành công to lớn trong năm 2025 và những năm tiếp theo./.