Căn cứ Quyết định số 28/2018/QÐ-TTg ngày 12/7/2018 của Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc đã ban hành về việc gửi, nhận văn bản điện tử giữa các cơ quan trong hệ thống hành chính nhà nước; Quyết định số 12/2019/QĐ-UBND ngày 05/4/2019 của UBND tỉnh Bình Phước đã ban hành về Quy chế quản lý và sử dụng chữ ký số, chứng thư số trong các cơ quan nhà nước trên địa bàn tỉnh Bình Phước, Sở Thông tin và Truyền thông đã ban hành Quyết định số 20/QĐ-STTTT ngày 02/4/2019 về quy trình giải quyết công việc thông qua phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc tại được thực hiện như sau:
Bước 1: Người được ủy quyền Duyệt văn bản phân văn bản đến cho phòng chuyên môn xử lý;
Bước 2: Phòng chuyên môn soạn thảo văn bản, trình lãnh đạo Sở phụ trách ký văn bản điện tử, Lãnh đạo Sở ký duyệt ký số lên tập tin văn bản điện tử trình ký, chuyển văn thư;
Bước 3: Văn thư lấy số văn bản, cập nhật vào tập tin văn bản trình ký, sử dụng chứng thư số của tổ chức mình ký số lên văn bản điện tử đã được ký duyệt;
Bước 4: Phát hành văn bản điện tử đã được ký số.
QUY TRÌNH XỬ LÝ VĂN BẢN ĐẾN, VĂN BẢN ĐI